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Présidente : Mme Camille Fabre.
Siège social : 7 rue des Arts, 31000 Toulouse, France.
Téléphone : 05 61 23 47 80.
Email : billetterie@fauteuil-direct-toulouse.fr.
Le site est hébergé par Gandi SAS, dont le siège est situé 63-65 boulevard Masséna, 75013 Paris, France.
La direction de la publication incombe à Mme Camille Fabre, présidente de Fauteuil Direct.
Les places sont commercialisées au tarif indiqué, toutes taxes comprises, selon la catégorie de placement retenue. Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire via une solution sécurisée ; la validation entraîne l'envoi immédiat d'un e-billet nominatif.
L'article L221-28 12° du Code de la consommation écarte le droit de rétractation pour les billets de spectacle donnés à une date déterminée. Aucun remboursement n'est donc dû à ce titre, sauf annulation décidée par le producteur, qui ouvre alors droit au remboursement.
À défaut de solution après une réclamation écrite auprès de nos services, tout client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur CNPM - Médiation de la Consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, dans l'année suivant sa réclamation.
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